Polityka prywatności
1. Postanowienia ogólne
1.1. ModulPro, MB (dalej – „Firma”) szanuje prawo do prywatności wszystkich nabywców swoich towarów i usług, potencjalnych klientów (którzy wypróbowali usługi, ale nie zostali klientami) oraz wszystkich odwiedzających stronę www.themedicalima.lt (dalej – „Strona”) (dalej – „Klienci”) i zobowiązuje się zapewnić ochronę przekazanych i otrzymanych danych osobowych. Firma dba również o zapewnienie praw klientów jako podmiotów danych.
1.2. Niniejsza polityka prywatności określa główne zasady i tryb zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych klientów Firmy.
1.3. Korzystając ze Strony, a także zamawiając lub w jakikolwiek sposób korzystając z usług oferowanych przez Firmę oraz przekazując Firmie swoje dane osobowe, akceptujesz postanowienia niniejszej Polityki prywatności. Uznaje się, że Klienci zapoznali się z Polityką prywatności, gdy podczas rejestracji na Stronie zaznaczą pole potwierdzające zgodę na politykę prywatności Firmy. Z polityką prywatności można w każdej chwili ponownie zapoznać się na Stronie, klikając odpowiedni link.
1.4. Przetwarzając dane osobowe Klienta, przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów, w tym ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO), litewskiej ustawy o prawnej ochronie danych osobowych (ADTAĮ) oraz innych obowiązujących aktów prawnych regulujących ochronę danych osobowych.
2. Jakie pojęcia są używane?
2.1. Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (podmiocie danych); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora, takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy, lub jednego bądź kilku szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość tej osoby fizycznej.
2.2. Podmiot danych – osoba fizyczna – klient Firmy (w tym odwiedzający Stronę), którego dane osobowe są zbierane przez Firmę.
2.3. Zgoda podmiotu danych – dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli przez należycie poinformowany podmiot danych w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, którym przyzwala on na przetwarzanie dotyczących go danych osobowych.
2.4. Przetwarzanie danych – operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taka jak zbieranie, utrwalanie, porządkowanie, strukturyzowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie z innymi danymi, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
2.5. Podmiot przetwarzający – osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, agencja lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora danych.
2.6. Administrator danych – ModulPro, MB, spółka działająca i założona zgodnie z prawem Republiki Litewskiej, kod 307145108, zarejestrowana pod adresem Erškėtrožių g. 13, Vilemų k., LT-53433, rejon kowieński, Republika Litewska, której dane są gromadzone i przechowywane w Rejestrze Osób Prawnych.
2.7. Marketing bezpośredni – działalność polegająca na kontaktowaniu się z Klientem pocztą, telefonicznie lub w inny bezpośredni sposób w celu oferowania towarów lub usług i (lub) zasięgania jego opinii na temat oferowanych towarów lub usług, w tym w sposób zautomatyzowany.
3. Jakie pliki cookie stosujemy i w jaki sposób
3.1. Czym jest plik cookie – to małe pliki, które są wysyłane do przeglądarki internetowej użytkownika i podczas pierwszej wizyty na stronie umieszczane na komputerach lub innych urządzeniach użytkowników. Później pliki cookie są wykorzystywane na stronie w celu zapewnienia użytkownikowi jak najlepszego korzystania ze strony – identyfikowany jest komputer użytkownika i ułatwiany dostęp do strony lub zawartych na niej informacji, dzięki czemu treść strony jest jak najwygodniej dostosowywana do użytkownika.
3.2. Pliki cookie są używane na Stronie, a także w powiązanych systemach Firmy służących właściwej i wysokiej jakości obsłudze Klienta.
3.3. Aby umożliwić Ci wygodniejsze i skuteczniejsze przeglądanie Strony oraz przedstawiać Ci przydatne oferty, na Stronie stosujemy następujące pliki cookie: PHPSESSID (informacje o sesji), „CookieInfoScript” (zgoda na stosowane pliki cookie), _gat, _ga, _git, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz (pliki cookie Google Analytics), datr, Fr, sb, locale, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref (pliki cookie Facebook Pixel) oraz „GPS”, „PREF”, „VISITOR_INFO1_LIVE”, „YSC” (informacje o transmisji treści wideo YouTube).
3.4. Prawo Klienta do odmowy plików cookie – Klient może w każdej chwili usunąć lub zablokować część lub wszystkie zapisane pliki cookie na swoich komputerach lub innych urządzeniach, zmieniając ustawienia używanej przeglądarki. Więcej informacji o usuwaniu lub blokowaniu plików cookie można znaleźć na stronie producenta używanej przeglądarki. Zwracamy uwagę, że po wykonaniu tych czynności niektóre funkcje strony mogą częściowo lub całkowicie przestać działać i stać się niedostępne. Klient rozumie, że na Stronie mogą być używane wtyczki stron trzecich (partnerów, systemów zbierania statystyk, systemów komunikacji itp.), które również używają plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania. Podkreślamy, że administrator strony nie kontroluje, nie może być i nie jest odpowiedzialny za pliki cookie stosowane przez strony trzecie, ich treść ani ochronę prywatności stosowaną przez te strony, z którą w każdym przypadku zalecamy zapoznać się indywidualnie.
4. Jakie dane osobowe zbieramy?
4.1. Firma zbiera, a następnie przetwarza dane osobowe Klienta, które sam przekazujesz, korzystając ze Strony i zamawiając na niej towary i usługi lub zamawiając towary i usługi w inny sposób: imię, nazwisko, numer identyfikacyjny (nieobowiązkowo), adres, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane związane ze specyfiką zamówienia. Zaznaczamy, że dane przekazujesz dodatkowo z własnej inicjatywy, rejestrując się i/lub zamawiając towary i usługi Firmy.
4.2. Podane przez Klienta dane osobowe są przechowywane w okresie współpracy Firmy z Klientem (w czasie świadczenia usług) oraz przez 10 (dziesięć) lat od zakończenia tego okresu. Dane mogą być przechowywane krócej, jeżeli nie ma ku temu żadnej podstawy prawnej.
5. W jakich celach i w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe?
5.1. Posiadane przez Firmę dane o Kliencie będą przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty (zasada zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości).
5.2. Firma przetwarza wyżej wymienione dane osobowe Klienta w celu obsługi i administrowania zakupami/zamówieniami towarów i usług, prowadzenia dokumentacji księgowej związanej z zamówieniami towarów i usług, kontaktowania się z Tobą w sprawie wykonania zobowiązań umownych oraz w celach marketingu bezpośredniego (za uprzednią zgodą podmiotów danych).
5.3. Zapewniamy, że dane osobowe Klienta są i będą przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty; zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami; adekwatne, stosowne i ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane; prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane; przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, w tym ochronę przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem (zasada integralności i poufności).
6. Jakie prawa przysługują Ci jako podmiotowi danych?
6.1. Klient ma prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Podmiot danych jest o tym informowany przed wyrażeniem zgody. Wycofanie zgody musi być równie łatwe jak jej wyrażenie.
6.2. Przysługują Ci prawa podmiotu danych, które zrealizujemy po otrzymaniu wniosku Klienta listem poleconym na adres Erškėtrožių g. 13, Vilemų k., rejon kowieński, LT-53433, oraz po należytym potwierdzeniu przez Ciebie swojej tożsamości. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych i informacji o sposobie ich przetwarzania, żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych dotyczących Klienta oraz żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych Klienta.
6.3. Klient ma prawo żądać, aby Firma usunęła dotyczące go dane osobowe, jeżeli nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane; jeżeli wycofa zgodę i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania jego danych osobowych; jeżeli dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem; z innych przyczyn określonych w Rozporządzeniu; żądać, aby Firma ograniczyła przetwarzanie danych osobowych Klienta; otrzymać dotyczące go dane osobowe, które przekazał Firmie, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego; Klient ma również prawo zwrócić się do Firmy o przeniesienie danych osobowych do innego administratora danych; wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych (np. w celach marketingu bezpośredniego lub innych).
7. Jak przetwarzamy dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego.
7.1. Firma skontaktuje się z Klientem wyłącznie za jego uprzednią zgodą i zgodnie z przepisami litewskiej ustawy o łączności elektronicznej (ERĮ), ADTAĮ oraz Rozporządzenia. Będziemy wysyłać newslettery Firmy pocztą elektroniczną lub kontaktować się telefonicznie i/lub pytać o jakość dostępnych towarów i usług oraz w innych powiązanych sprawach.
7.2. W celach marketingu bezpośredniego przetwarzamy następujące dane osobowe Klienta: imię, adres e-mail, numer telefonu.
7.3. Dane osobowe Klienta w celach marketingu bezpośredniego są przechowywane do momentu rezygnacji Klienta z otrzymywania wiadomości marketingu bezpośredniego (link do rezygnacji znajduje się w dolnej części każdej wysyłanej wiadomości).
8. Komu udostępniamy dane osobowe
8.1. Pracownikom Firmy dostęp do danych osobowych Klienta jest przyznawany wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do wykonywania ich obowiązków, i tylko pod warunkiem zobowiązania się pracownika do zachowania poufności.
8.2. Firma może przekazywać dane osobowe Klienta podmiotom przetwarzającym, które świadczą Firmie usługi i przetwarzają dane osobowe Klienta w imieniu Firmy oraz na korzyść Firmy lub Klienta, organom ścigania, gdy istnieje ku temu podstawa prawna, a także innym osobom trzecim za zgodą Klienta. Takie podmioty przetwarzające mają prawo przetwarzać dane osobowe Klienta wyłącznie zgodnie z poleceniami Firmy.
8.3. Dane osobowe Klienta mogą być również udostępniane w odpowiedzi na oficjalne wnioski instytucji państwowych i sądów, ale wyłącznie po upewnieniu się co do zgodności tych wniosków z prawem.